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购后悔权即将生效冲动消费后遗症谁来治

2019-10-09 15:17:11来源:励志吧0次阅读

“购后悔权”即将生效 冲动消费后遗症谁来治?

购,这种异军突起的新兴消费形式,让不少女性朋友又爱又憎,冲动消费后又悔不当初,可是世上没有后悔药,只能告诫自己下不为例。自从新版《消费者权益保护法》出炉后,“七日内无条件退货”,被冠以“购后悔权”条款,受到购达人们的大力追捧,一度引起社会空前关注。

中国女:张韫兮(微博)

购,这种异军突起的新兴消费形式,让不少女性朋友又爱又憎,冲动消费后又悔不当初,可是世上没有后悔药,只能告诫自己下不为例。

自从新版《消费者权益保护法》出炉后,七日内无条件退货,被冠以购后悔权条款,受到购达人们的大力追捧,一度引起社会空前关注。

掀开购后悔权神秘面纱

根据新消法规定,经营者采用络、电视、、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。这种原则性规定,是消费者行使反悔权的直接法律依据。

为了兼顾经营者的利益,法律同时要求,消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

另外,消费者退货的商品应当完好。退回商品的运费原则上由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

尤其随着购风生水起后,购引发消费纠纷层次不穷,消费者下订单付款后,想要退换总是遭遇重重阻碍因素,严重挫伤消费者购物积极性。然而新消法应运而生,倾向于保护消费者合法权益,其立法本意不言而喻。

业界忧心忡忡的那点事儿:冲动消费后遗症谁来治?

宝贝促销价,一经售出概不退换,拍下宝贝视为接受该准则、家用电器没有明显质量问题不得退换、指定产品不在站规定的退换范围内,请谨慎拍买等字眼,频频出现在各大购物站,甚至不少商家公然指出,产品存在色差,已履行告知义务,不得以此为由退货。尽管消费者感觉不公平,却也只能默许规则,遭宰被坑情形时有发生。

毫无疑问,新消法逆转局势,让消费者由被动转为主动。自收到商品七日内,除法律规定的特定商品外,消费者一律可以反悔,只需保证商品完好,承担运费,不必给任何理由予以周旋或搪塞。

经营者和消费者的博弈战,从未消停。经营者限制消费者无缘无故退货,消费者想法设法退换。在新法执行环境下,存在较大的消费漏洞,如果消费者恶意退货,实行掉包计,以假乱真,或者雁过拔毛,经营者必将置身不利境地;如果经营者恶性竞争,不断购又退货,肯定会打扰正常的购秩序。

另外,法律赋予消费者后悔权,更会吸引消费群体,不断庞大的购队伍中,冲动消费人群比例绝对不容小觑,无形中给快递服务行业、电商、实体店等带来莫大压力,冲动消费引发的后遗症,完全指望经营者承担,对于小规模的经营者肯定会力不从心,被淘汰出局或者处境维艰,自然不难预料,必然影响深远。

[请本文作者与本联系 以便奉寄稿酬][:张欢云]

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